Biografia
Sono consulente aziendale da oltre 30 anni, con un background trasversale tra gestione aziendale, controllo di gestione, contabilità, informatica e sviluppo software. Dopo gli studi a Bologna e l’inizio della mia attività nel 1993, mi sono trasferita a Trento, dove ho costruito un metodo di lavoro multidisciplinare rivolto in particolare alle PMI, con un approccio pratico ed innovativo, inizialmente rivolto al Nord-Est, ma che via via si è allargato geograficamente anche a Genova ed al Nord-Ovest, ed a tutta Italia da remoto. Qui sotto potete leggere la mia storia più in dettaglio.
Mi chiamo Stéphanie Cortelli, abito a Trento, anche se lavorativamente mi divido tra le montagne del Trentino ed il mare della Liguria, ma sono nata e cresciuta a Bologna, città nella quale mi sono diplomata in ragioneria con il massimo dei voti ed una borsa di studio quale studentessa migliore dell'istituto.
Grazie alla mia presenza sia a Trento che a Genova, sono in grado di seguire sia le aziende del Nord-Est che del Nord-Ovest, da Verona a Padova, da Vicenza a Treviso, da Genova a Milano e Torino, da Brescia a Bologna.
L'opportunità di confrontarmi con territori e realtà molto diverse tra loro mi ha consentito di unire la precisione e l'organizzazione trentina al dinamismo imprenditoriale lombardo, piemontese, veneto e ligure. Questa dualità mi permette di essere presente fisicamente presso le aziende lungo tutto l'asse che collega il mare alle Alpi, garantendo un supporto costante e una profonda conoscenza delle diverse realtà locali.
Sono abituata ad operare da remoto con strumenti tecnologici avanzati, che mi permette di offrire un confronto sempre tempestivo e puntuale ed una condivisione costante con i miei clienti, oltre a consentirmi di lavorare a distanza con aziende di tutta Italia.
Dall’informatica alla contabilità: le mie origini
Fin da bambina ho sempre avuto uno spiccato interesse per l'informatica,
un po' un'eccezione a quei tempi, in cui la diffusione dei computer era
ancora molto limitata. Tuttavia, avendo sempre avuto a
disposizione un computer a casa, visto che mio padre era anche
programmatore, già dai primi anni Ottanta mi sono cimentata nella
programmazione, fin dai tempi dello ZX Spectrum e del Commodore 64 in poi.
L'informatica mi ha quindi accompagnata durante tutti i miei studi,
dandomi la possibilità di applicarla trasversalmente in ambiti diversi,
permettendomi pertanto di unire la conoscenza di una materia alla sua
gestione informatizzata, e soprattutto sviluppando una marcata
capacità di analisi.
Questo mi ha permesso di approcciarmi all'ambito ragionieristico e fiscale
con una base tecnica molto utile, portandomi quindi a vedere diversi
aspetti secondo una prospettiva nuova e più moderna. Anche per questo sono
sempre rimasta affascinata dalle sempre crescenti potenzialità in termini
di automazione
che si potevano realizzare nell'area amministrativa e contabile e che
invece, soprattutto in tempi più remoti, erano (ed in parte sono tuttora)
ancora poco sfruttate.
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Ancora molto giovane, nel lontano 1993, negli anni della Minimun Tax, ho
aperto la mia Partita IVA, focalizzandomi progressivamente verso un tipo
di attività che mi permettesse di propormi sul mercato in maniera
innovativa, unendo le mie competenze contabili, fiscali ed
informatiche, per offrire un servizio di consulenza di
gestione a 360 gradi rivolto al mondo delle imprese, con
particolare riferimento alle PMI.
Come ho costruito il mio metodo di lavoro
Fin da subito ho sempre voluto puntare ad un rapporto diretto con
il cliente, per poterlo seguire non solo
per gli adempimenti fiscali, ma cercando sempre di capire durante tutto il
corso dell'anno le problematiche aziendali, nell'ottica di fornire un
reale supporto nella gestione dell'impresa. Alla base di tutto c'è sempre
naturalmente l'analisi, ora della gestione aziendale e dei processi
interni, ora dell'inquadramento fiscale, ora dello sviluppo specifico di
software per le esigenze gestionali del cliente.
Spesso la mia consulenza si traduce anche in un'attività di formazione,
per spiegare con parole semplici gli aspetti contabili e fiscali del caso
concreto, perché poi il cliente possa valutare i pro ed i contro di ogni
scelta, di fronte alle diverse possibili soluzioni: spesso non c'è una risposta univoca, per questo
è importante un costante confronto con l'imprenditore, perché la
scelta migliore è sempre e solo una scelta consapevole.
Nel pieno
rispetto della normativa vigente, occorre infatti valutare la migliore
impostazione della gestione, la scelta della forma giuridica più idonea, le modalità di monitoraggio della performance aziendale, il controllo rigorosamente personalizzato del cash-flow,
l'opportunità di potersi avvalere di eventuali agevolazioni, e così via.
Ogni scelta presenta inevitabilmente vantaggi e svantaggi, e diventa
quindi fondamentale condividere con il cliente il contesto in cui si va ad
operare.
Il trasferimento a Trento e lo sviluppo sul Nord-Est
Nel 2001 mi sono trasferita a Trento, pur mantenendo sempre l'operatività anche a Bologna e continuando a gestire i miei clienti "felsinei". Questo mi ha permesso di confrontarmi con nuovi contesti economici, sia nella zona di Trento e Bolzano che più in generale in tutto il vicinissimo Nord-Est, in particolare Veneto e bresciano. Vivere in un contesto meno caotico e di grande bellezza paesaggistica mi ha consentito di trovare l'atmosfera ideale in cui sviluppare un metodo di lavoro avanzato ed innovativo, per creare un'infrastruttura personalizzata che potesse trarre vantaggio dagli enormi progressi tecnologici degli anni Duemila.
Quest'attività mi ha permesso di costruire gli strumenti necessari per potere poi seguire realtà estremamente dinamiche e complesse, anche di dimensioni importanti, che necessitavano di una figura di supporto che andasse al di là delle attività "tradizionali" degli studi di consulenza, offrendo un servizio basato sull'interdisciplinarità, per supportare l'azienda nel suo core business ed integrare piuttosto che sostituire le attività dei commercialisti e degli altri professionisti che seguono l'impresa.
Perché ho voluto andare oltre la consulenza contabile e fiscale
Grazie alla mia competenza multidisciplinare seguo il cliente nelle sue molteplici necessità, con un focus particolare sulla consulenza aziendale, ambito molto vasto e complesso in cui - unendo le mie competenze ragionieristiche, gestionali ed informatiche - vado ad implementare soluzioni integrate e personalizzate di controllo di gestione avanzato, per fornire all'impresa sia dati certi e precisi su cui basare poi le proprie decisioni strategiche, sia un servizio di consulenza a 360 gradi e di formazione continua del management, per potere leggere e comprendere i principali dati di gestione.
Quando necessario sono abitutata a coordinarmi con gli altri professionisti che seguono l'azienda nei vari
aspetti (organi di controllo, consulenti del lavoro, consulenti della
sicurezza, consulenti ambientali, ecc.): spesso il cliente ha infatti la
necessità di avere un quadro il più possibile unitario di tutti gli
adempimenti che deve seguire, e quindi di avere una persona di riferimento
con cui confrontarsi, per un dubbio, per un'idea, per una problematica da
risolvere.
Cerco sempre di capire le esigenze e gli obiettivi del cliente,
concordando poi insieme come potere impostare il lavoro nel modo migliore.
Il mio approccio è quindi sempre totalmente personalizzato,
adattandomi di volta in volta alla realtà che trovo, perché ogni azienda è
diversa dall'altra e non può funzionare un metodo standardizzato che non
tenga conto della specificità e delle caratteristiche della singola
impresa.
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Sono in grado naturalmente di seguire anche gli aspetti "classici" di
studio, come contabilità,
bilanci e dichiarazioni fiscali: sono iscritta nel Ruolo
dei Periti ed Esperti della Camera di Commercio di Trento e sono
regolarmente abilitata come intermediaria alla trasmissione telematica
delle dichiarazioni fiscali all'Agenzia delle Entrate.
Questi adempimenti, che per molti studi costituiscono la quasi totalità
dell'attività, per me rappresentano tuttavia solo una piccolissima parte del mio lavoro, in quanto
il focus della mia professione è principalmente quello di seguire il cliente
per tutti gli aspetti della gestione aziendale, puntando sempre a cercare di prevenire e pianificare
per tempo l'attività nel modo migliore, controllando periodicamente
i conti insieme al cliente durante tutto il corso dell'anno. Quando si è arrivati al bilancio
è infatti ormai troppo tardi per potere risolvere eventuali problematiche.
Collaborazione con gli altri consulenti dell’azienda
Se i rapporti con il commercialista di fiducia dell'azienda sono validi, sono naturalmente la prima a consigliare di mantenere in essere la collaborazione esistente e lavorare insieme per coordinare le rispettive attività nel modo migliore. Analogamente, sono abituata a confrontarmi con gli altri consulenti che a vario titolo seguono l'azienda per integrare le rispettive competenze nel modo più efficiente e funzionale per l'impresa, fornendo poi al management una visione d'insieme che è di grande importanza nella gestione aziendale.
L'estensione a Genova e Nord-Ovest
L'efficienza del metodo di lavoro, ed il fatto di essere una figura professionale altamente specializzata che va a coprire necessità fondamentali, ma spesso scoperte delle imprese (esiste un vero e proprio "buco" tra la consulenza gestionale, l'analisi dati lato server, e la Business Intelligence, che faticano a "parlarsi" e coordinarsi tra loro e che viene invece colmato dalla mia interdisciplinarietà) mi ha portata negli anni a ricevere diverse richieste dal Nord-Ovest: Milano è infatti il cuore pulsante dell'economia italiana e le realtà economiche delle vicine città di Genova e Torino presentano dinamiche importanti che richiedono un sistema di controllo di gestione avanzato per potere affrontare un mercato sempre più complesso e competitivo.
Poiché dove possibile privilegio sempre una modalità "mista" di servizio ai clienti, quindi sia da remoto che con incontri periodici presso la sede aziendale, ho deciso di investire su un punto di appoggio logistico nella città di Genova, e precisamente a Pegli, che mi permette di seguire direttamente le realtà sia di Genova che delle vicine città di Milano e Torino, portando la mia esperienza professionale nella costruzione di sistemi integrati di controllo di gestione e nella consulenza aziendale e gestionale.
Questo passo importante mi ha permesso di ampliare ulteriormente la mia esperienza professionale, confrontadomi con realtà estremamente dinamiche in mercati molto articolati e complessi, in cui anche il minimo errore può essere fatale, portando ad unire nel mio metodo di lavoro la precisione trentina, il dinamismo lombardo, la specificità territoriale ligure, il pragmatismo piemontese, l'intraprendenza veneta e l'efficienza emiliana.
Dati, analisi e software gestionale: il mio approccio
Fin dall'inizio della mia attività mi sono sempre occupata dell'analisi avanzata dei dati: per potere
fornire un valido servizio di consulenza e di supporto, sono infatti
necessarie delle analisi ed elaborazioni
personalizzate e mirate dei dati gestionali ed aziendali,
al di fuori delle classiche stampe proposte dai vari software gestionali.
Tuttavia, verso la fine della seconda decade del Terzo Millennio, il quadro degli strumenti disponibili è radicalmente cambiato (in meglio). Se prima si lavorava quasi esclusivamente in linguaggio SQL lato server, la disponibilità di strumenti di analisi avanzata basati su Python, come il "trinomio" Pandas/SKLearn/Matplotlib, le suites di Business Intelligence come Tableau, Power BI e Metabase, e recentissimamente la disponibilità di uno strumento eccezionale e potentissimo come DuckDb, hanno aperto prospettive semplicemente inimmaginabili fino a pochi anni addietro.
L'attuale disponibilità di modelli AI (Intelligenza Artificiale), in grado di lavorare anche sulla generazione di codice informatico, hanno poi letteralmente proiettato il mondo dell'analisi dei dati verso il futuro, consentendo di sviluppare soluzioni di analisi a più livelli, raggiungendo un livello di efficienza e di dettaglio elevatissimo con tempi di sviluppo di gran lunga inferiori rispetto alla tecnologia "tradizionale". Si stava pertanto delineando un nuovo modo - o meglio sarebbe dire un nuovo mondo - di analisi avanzata dei dati basati su sistemi di Machine Learning integrati al controllo di gestione.
Il mio ruolo davanti a questa rivoluzione tecnologica non poteva che essere quello di integrare questi nuovi strumenti e soprattutto questa nuova visione del modo di operare nel mio metodo di lavoro, aggiornando la mia infrastruttura tecnica e documentandomi approfonditamente sulle nuove frontiere che la tecnologia, ancora una volta, ha messo a disposizione di imprese, consulenti e controller.
Oggi è possibile impostare l'analisi dei dati di gestione su tre livelli: elaborazione ed aggregrazione con logiche SQL lato server; analisi avanzata, anche con strumenti di Machine Learning a livello intermedio (Python); rifinutura e graficizzazione finale con strumenti di Business Intelligence come ad esempio Metabase.
La disponibilità di uno strumento straordinario quale DuckDb (utilizzato tra gli altri da colossi come Airbnb, Facebook ed altri) consente inoltre di realizzare analisi avanzate da semplici files CSV/TSV disponibili dal gestionale aziendale.
Per questo sono abituata ad interfacciarmi con il software gestionale del cliente, per potere
poi effettuare analisi avanzate con logiche SQL e Python, per fornire tutte quelle informazioni di cui il cliente ha necessità e che il
software gestionale in uso presso l'azienda non fornisce o non gestisce nel modo che
occorre al cliente.
Questa attività porta normalmente a sviluppare un sistema di dashboard ed indicatori KPI personalizzati, implementando nel tempo un potente sistema di Business Intelligence per PMI.
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Infine mi occupo dell'analisi
e dello sviluppo di software gestionale per le specifiche
esigenze del cliente, in particolare nel settore dei servizi (attività di vigilanza, pulizia, installazione impianti, gestiione cantieri, ambulatori medici, ecc.).
Ultimo, ma non per importanza, mi occupo anche dell'archiviazione
dei documenti, sia analogica che digitale, un punto spesso sottovalutato,
ma estremamente importante che andrebbe sempre curato con attenzione.
Per gestire specificatamente gli aspetti tecnico-informatici legati all'innovazione tecnologica, nel 2014 ho creato una società, la MyERP Sistema, che tra le altre cose ha sviluppato un nuovo sistema gestionale particolarmente focalizzato sull'automazione dell'area
amministrativa e contabile delle PMI, integrabile con il software gestionale utilizzato dall'azienda cliente.
L'automazione della contabilità segue sempre una corretta organizzazione dei processi
amministrativi, che ne costituisce il presupposto essenziale ed a cui è strettamente collegata. L'obiettivo è di potere liberare il personale dai compiti ripetitivi per poterlo impiegare in ambiti più produttivi, in particolare nel controllo di
gestione.
Sono specializzata nel seguire le PMI (Piccole Medie Imprese), in
particolare le società di capitali (Srl, piccole SpA e Cooperative).
Per maggiori informazioni non esitate a contattarmi,
sarò lieta di rispondere alle vostre domande e di approfondire senza alcun
impegno le vostre necessità.
